但他们不肯退还，我该如何处理？

快递被错送且对方拒还，您有权要求返还。依据《民法典》，收货人拒还错送快递属不当得利，违法需承担法律责任。若不及时处理，可能导致您的财产损失无法追回。
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快递错送拒还，应这样处理：1.首先与对方协商，说明情况要求归还，可给予一定补偿作为激励。2.协商无果，联系快递公司确认责任方，要求协助追回或赔偿。3.若快递公司不配合或对方仍拒还，收集证据如快递单号、聊天记录等，起诉对方不当得利，通过法律途径维护权益。
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快递错送他人且不肯归还，常见处理方式有报警、协商或起诉。若错在发件人，需自行追回；若错在快递员，由快递公司负责。协商不成时，可选择起诉对方不当得利。